Bluff-sms & Sms-bedrägeri – Så skyddar du dig 2025
Bluff-sms, även kallat sms-bedrägeri eller smishing, är en av de vanligaste formerna av digitala bedrägerier i Sverige. Bedragarna utnyttjar vår tillit till sms som kommunikationskanal för att lura oss att klicka på länkar, lämna ifrån oss BankID eller betala för något som inte finns. Här får du veta hur bluff-sms fungerar, hur du känner igen dem och vad du kan göra om du blir utsatt.
Vad är bluff-sms (smishing)?
Ett bluff-sms är ett falskt sms som ser ut att komma från en bank, myndighet, transportföretag eller annan trovärdig avsändare. Syftet är nästan alltid att få mottagaren att:
- klicka på en länk till en falsk webbsida,
- ladda ner skadlig programvara,
- eller lämna ut känslig information som BankID eller kortuppgifter.
Termen smishing är en sammanslagning av SMS och phishing. Där phishing sker via e-post, sker smishing via sms. Båda bygger på samma princip – att vilseleda mottagaren till att agera snabbt och utan eftertanke. Läs mer på Konsumentverkets hemsida.
Så känner du igen bluff-sms
Bedragare blir allt bättre på att efterlikna riktiga företag och myndigheter, vilket gör bluff-sms svårare att avslöja vid första anblicken. Ändå finns det vissa detaljer som ofta avslöjar dem – små tecken som tyder på att något inte står rätt till. Genom att lära dig känna igen dessa varningssignaler kan du snabbt avgöra om ett sms är äkta eller ett försök till bedrägeri.
Här är några vanliga kännetecken:
- Ovanliga eller korta länkar som leder till falska webbplatser.
- Stavfel, grammatiska missar eller märkliga formuleringar.
- En känsla av brådska eller hot – ”du måste agera nu!”.
- Krav på att logga in med BankID eller lämna ut kortuppgifter.
- Avsändare som inte matchar företagets officiella nummer.
Checklista – 5 snabba sätt att avgöra om ett sms är bluff
- Kontrollera länken – leder den verkligen till en officiell domän?
- Fråga dig själv: är det rimligt att banken, myndigheten eller företaget kontaktar dig via sms?
- Kolla avsändaren – ibland är det bara ett nummer utan namn.
- Känn efter – försöker sms:et stressa dig till handling?
- Sök på nätet – ofta rapporteras bluff-sms snabbt av andra mottagare.
En bra tumregel är att alltid lita mer på din magkänsla än på avsändaren. Om något känns minsta lilla fel – även om sms:et ser professionellt ut – är det bättre att låta bli att klicka och i stället själv kontakta företaget eller myndigheten via deras officiella kanaler. På så sätt minskar du risken att bli lurad och håller både dina pengar och dina personuppgifter säkra.
Varför vi luras – psykologin bakom bluff-sms
Sms upplevs ofta som mer personligt och direkt än mejl. När vi får ett sms är vi vana att svara snabbt, särskilt om det gäller banken, paketleveranser eller myndigheter. På små mobilskärmar är det också lätt att missa detaljer som en felaktig länk. Bedragare utnyttjar psykologiska triggers som:
- Brådska: ”Gör detta direkt eller så fryses ditt konto.”
- Auktoritet: ”Vi är från Skatteverket/Polisen/Banken.”
- Rädsla: ”Du riskerar avgifter eller rättsliga följder.”
- Belöning: “Du har vunnit ett pris.”
Vanliga typer av bluff-sms i Sverige 2025
Bluff-sms förändras över tid, men här är några av de mest förekommande:
- Paketbedrägerier: Sms från Postnord, DHL eller andra fraktbolag med falska länkar till spårning eller betalning av avgifter.
- Bankbedrägerier: Sms från ”banken” som uppmanar dig att verifiera ditt BankID eller kortuppgifter.
- Myndighetsbluffar: Falska sms från Skatteverket eller Försäkringskassan som lovar återbetalning eller kräver komplettering.
- Övriga exempel: Falska tävlingar, kampanjer eller erbjudanden som kräver kortbetalning för att ta del av vinster.
Oavsett vilket tema bedragarna väljer har alla bluff-sms samma mål: att skapa stress och få dig att agera utan att tänka. Därför är det viktigt att aldrig klicka på länkar direkt, även om meddelandet ser äkta ut. Ta alltid en extra minut för att kontrollera informationen – det är ofta skillnaden mellan att bli lurad och att undvika en attack.
Vad ska du göra om du fått ett bluff-sms?
Att få ett bluff-sms kan vara stressande, men det viktigaste är att agera lugnt och metodiskt. Ju snabbare du gör rätt saker, desto mindre risk att bedragarna lyckas. Här är de steg du bör följa – både om du bara fått sms:et och om du redan råkat klicka på länken.
- Klicka inte på länkar och öppna inte bilagor.
- Anmäl sms:et genom att vidarebefordra det till 7726 (gäller alla svenska operatörer).
- Radera meddelandet efter att du har anmält det.
- Om du redan klickat – stäng av BankID tillfälligt, kontakta din bank om kort- eller kontouppgifter är inblandade och gör en polisanmälan. Det är också viktigt att du byter dina lösenord.
Fått ett bluff-sms? Vidarebefordra sms:et till 7726 för att anmäla det till din operatör. Läs mer hos Polisen om bluff-sms.
Bluff-sms mot företag och arbetsplatser
Sms-bedrägerier riktar sig inte bara mot privatpersoner – även företag kan bli måltavlor. Bedragare skickar sms till anställda i syfte att:
- lura dem att installera skadlig programvara på arbetsmobiler,
- stjäla inloggningar till företagskonton,
- eller skapa öppningar för större nätintrång.
För företag kan ett enda bluff-sms få stora konsekvenser – inte bara ekonomiskt, utan även för varumärket och kundernas förtroende. Eftersom många anställda använder sina privata mobiler i jobbet (så kallad BYOD – bring your own device) blir gränsen mellan privat och professionell säkerhet suddig. Därför behöver företag inte bara ha tekniska skydd, utan också utbilda sin personal i hur bluff-sms ser ut och hur de ska hanteras.
Råd till företag och arbetsplatser
- Utbilda personalen i att känna igen bluff-sms och hur de ska rapporteras.
- Inför säkerhetspolicy för mobiler och privata enheter som används i jobbet.
- Använd multifaktorautentisering (MFA) på alla viktiga system och konton.
- Uppdatera mjukvara och säkerhetslösningar regelbundet.
- Ha tydliga rutiner för incidenthantering om någon klickar på en misstänkt länk.
- Informera kontinuerligt om nya bluffvågor eller bedrägerimetoder som upptäcks.
Att ta bluff-sms på allvar är en del av företagets övergripande cybersäkerhet. Genom att kombinera tydliga rutiner, tekniska skydd och regelbunden utbildning kan företag minska risken för att en enda felaktig klickning leder till dataintrång, ekonomiska förluster eller skadat förtroende.
Aktuella bluff-sms trender i Sverige
De senaste åren har bluff-sms blivit allt mer sofistikerade och anpassade efter situationer där människor är extra sårbara. Några av de mest framträdande vågorna har varit:
- Falska Postnord-sms som kräver små avgifter för att ”frigöra” paket – ofta under 20 kronor för att mottagaren inte ska tveka att betala.
- Skatteverket-sms i samband med deklarationen, där bedragarna lockar med återbetalning eller påstår att uppgifter saknas.
- BankID-sms som uppmanar användare att verifiera en påhittad transaktion eller logga in för att ”undvika spärrar”.
Bedragarna utnyttjar alltid aktuella händelser. Under julhandeln är det leverans- och paketsms som dominerar, medan våren och försommaren ofta präglas av falska skatteåterbärings-sms. På samma sätt dyker det upp nya vågor när banker lanserar nya säkerhetsfunktioner eller myndigheter skickar ut information.
| Period | Typ av bluff-sms | Exempel | Syfte |
|---|---|---|---|
| Vår | Deklarationsbedrägerier | “Skatteverket” | Påstå att uppgifter saknas eller återbetalning väntar |
| Vår | Skatteåterbäring | “Skatteverket” | Få mottagaren att klicka på falsk länk för återbetalning |
| Sommar | Leveransbedrägerier | Postnord”, “DHL” | Locka till små betalningar (19–29 kr) för paketavgifter |
| Sommar | Bank- och investeringsbluffar | “Handelsbanken”, “Nordea” | Försöka stjäla kort- eller inloggningsuppgifter |
| Höst | BankID verifiering | “Swedbank”, “SEB” | Få användaren att logga in och godkänna falska transaktioner |
| Julhandeln | Falska erbjudanden och paket | “Postnord”, “ICA” | Locka med rabatter eller kräva små avgifter för leveranser |
Tänk på: Det här visar att bluff-sms inte är statiska – de utvecklas hela tiden för att efterlikna våra vardagliga situationer och skapa press på mottagaren att agera snabbt. Därför är det avgörande att hålla sig uppdaterad och inte lita på att gamla kännetecken alltid gäller.
Så skyddar du dig mot bluff-sms och sms-bedrägerier
Att skydda sig mot bluff-sms handlar både om teknik och sunt förnuft. Även om bedragarna ständigt hittar nya metoder finns det flera enkla sätt att minska risken att bli lurad. Genom att använda sig av olika digitala lösningar och att vara vaksam i vardagen – och genom att sprida kunskap till andra – kan du stå bättre rustad mot smishing och sms-bedrägerier.
- Tekniskt skydd: använd mobilens spamfilter, installera antivirus och håll enheten uppdaterad.
- Beteendemässigt skydd: klicka aldrig direkt, dubbelkolla alltid information och kontakta företaget via officiella kanaler.
- Sprid kunskap: prata med familj och vänner – särskilt äldre släktingar som kan vara extra utsatta.
3 tips för att skydda dig:
- Klicka aldrig på misstänkta länkar
- Kontrollera alltid avsändaren
- Anmäl misstänkta sms direkt
Tips: Dela sidan med familj och vänner – särskilt äldre släktingar – så fler kan undvika att bli lurade.
Sammanfattning – kom ihåg detta
Bluff-sms är ett växande samhällsproblem och alla kan bli drabbade. Det viktigaste för dig att komma ihåg är att:
- vara vaksam,
- fråga dig själv om det verkar rimligt,
- aldrig lämna ut känsliga uppgifter via sms,
- anmäla och varna andra om du får ett misstänkt meddelande.
Ju fler som känner till metoderna, desto svårare blir det för bedragarna att lyckas.